Echtheit von Bewertungen

In unserem Onlineshop findest du verschiedene Hinweise zu unseren Produktbewertungen. Diese haben folgende Bedeutungen:

Geprüfte Gesamtbewertungen

Diesen Hinweis findest du in der Produktübersicht. Bewertungen in unserem Onlineshop stammen ausschließlich von Personen, die das jeweilige Produkt gekauft haben. Damit stellen wir sicher, dass Bewertungen nicht manipuliert werden können. Die Höhe der Gesamtbewertungen errechnen sich aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen.

Verifizierter Kauf

Diesen Hinweis findest du bei den Produktbewertungen auf den Produktseiten. Er gibt an, dass die Bewertung von einer Person abgegeben wurde, die dieses Produkt gekauft hat. Produktbewertungen können nur über einen Link abgegeben werden, den wir unseren Kunden/Kundinnen einige Zeit nach dem Kauf zusenden.

Nicht verifizierter Kauf

Diesen Hinweis solltest du eigentlich in unserem Shop nicht sehen. Denn dies würde darauf hindeuten, dass die Bewertung von einer Person geschrieben wurde, die das Produkt nicht gekauft hat. Falls du diesen Hinweis findest, gib uns bitte schnell Bescheid, damit wir die Bewertung prüfen und wenn nötig entfernen.

Ausnahme: Dieser Hinweis erscheint auch, wenn unser Kundenservice auf eine Bewertung antwortet. Unser Kundenservice hat das Produkt natürlich nicht gekauft. Unser System ist hier etwas übervorsichtig und markiert diese Antwort deshalb als nicht verifizieren Kauf.

Du hast noch Fragen?

Bei Fragen erreichst du uns bequem per E-Mail oder Telefon 0228 28617119